Ansøg nu »

Servicerådgiver til skadesværkstedet hos Semler Mobility i Odense

Job ID:  4435
Sted: 

Odense V, DK, 5200

Brænder du for at skabe gode kundeoplevelser – og har du styr på både detaljen og overblikket? Trives du i rollen som bindeled mellem kunder og værksted, hvor tillid og professionalisme er afgørende? Så er det måske dig, vi mangler på holdet!


Din rolle hos os
Som servicerådgiver på vores skadesværksted er du vores ansigt udadtil og en helt central del af hverdagen i værkstedet. Du sørger for, at kunderne føler sig trygge og godt behandlet fra start til slut – samtidig med at du sikrer et effektivt flow i værkstedet.


Med din tekniske forståelse og stærke kommunikationsevner formår du at omsætte kundens behov til konkrete løsninger i samarbejde med værkstedet.


Dine opgaver:
•    Rådgivning af kunder om service, reparation og vedligehold
•    Oprettelse, planlægning og koordinering af værkstedsordrer
•    Vurdering og håndtering af garantisager og serviceaftaler
•    Kvalitetssikring, fakturering og klargøring til udlevering
•    Løbende kundekontakt med fokus på tryghed og gennemsigtighed
•    Bidrage til høj kundetilfredshed og loyalitet


Vi forestiller os, at du:
•    Har erfaring som servicerådgiver eller en teknisk baggrund fra autobranchen
•    Gerne har kendskab til pladeværksted 
•    Er struktureret, ansvarsbevidst og god til at holde overblik
•    Er stærk i kundedialog og relationsopbygning
•    Trives i et travlt og dynamisk miljø
•    Har kørekort kategori B


Det tilbyder vi:
•    En spændende og varieret hverdag med stor grad af ansvar
•    Et stærkt team med godt sammenhold og højt humør
•    En arbejdsplads med fokus på kvalitet, faglighed og kundeoplevelser
•    Mulighed for at udvikle dig både fagligt og personligt


Lyder det som noget for dig?
Så send din ansøgning allerede i dag – vi afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Jannik Jensen på tlf. 23 99 34 53.

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler. ​

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.​

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på. ​

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i. ​

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål. ​

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.​

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.

Ansøg nu »