Servicerådgiver til Semler Mobility i Odense

Job ID:  3620
Sted: 

Odense V, DK, 5200

Er du udadvendt og elsker at være bindeled mellem kunden og værkstedet? Så kan vi tilbyde dig en spændende stilling i en travl hverdag, hvor du får indflydelse og udviklingsmuligheder.  
 
Flair for gode kundeoplevelser, kvalitet og koordinering
Du trives med at bidrage til en vigtig nøglefunktion på værkstedet, hvor vi lever af kvalitetsarbejde og af at yde høj kundeservice.  Du vil være en vigtig nøgleperson, hvor du er bindeled mellem kunden og værkstedet. 

Dine arbejdsopgaver er:
•    En del af den kundemodtagelse
•    Udregning af tilbud til kunder og fakturering
•    Fakturering af leasing samt godkendelse af tillægsopgaver hos leasingselskaber
•    Garantihåndtering
•    Opfølgning på at den tid, vores mekanikere har brugt på sagerne, opgøres så retvisende som muligt.
•    Forståelse for at binde enderne sammen for at sikre kvalitet, økonomi samt den ultimative kundeoplevelse

Fagligt stolthed og et drive, der smitter af
Du er typen, der kan lide at give gode kundeoplevelser og sætte struktur på opgaverne og sørge for, at de bliver udført ordentligt - med fokus på kvalitet og effektivitet. Du er dedikeret, har viljen til at lære nyt og trives med at arbejde i et travlt og dynamisk miljø. Det er vigtigt, at du er god til at samarbejde og udviser en professionel adfærd og har en positiv attitude til dine omgivelser.

Som vores nye kollega er det vigtigt, at du:
•    Arbejder struktureret og løsningsorienteret – samtidigt med at du skarpt bevarer overblikket
•    Kan træffe beslutninger og tage ansvar for vores kunders biler igennem alle processer
•    Har optimalt fokus på kvalitet og effektivitet i alle arbejdsgange
•    Er effektiv og målrettet også i pressede situationer
•    Er udadvendt med godt humør og et højt energiniveau
•    Gerne giver dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation
•    Servicerådgiver/kundemodtager erfaring er en fordel men ikke et krav

Hos Semler Mobility i Odense gør vi meget for at du får mulighed for at udvikle dig i dit arbejde, og du vil blive en del af en stor og dedikeret organisation. Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, pension, sundhedssikring og en hel del andre meget fordelagtige medarbejdergoder.


Hvad kan du forvente af mig som leder?

Som leder lægger jeg vægt på at skabe et arbejdsmiljø, hvor man føler sig hørt og værdsat. Jeg er lyttende og støttende, fordi jeg tror på, at et stærkt team bygger på gensidig tillid og åben kommunikation. Jeg tror på, at de bedste resultater opnås, når vi kombinerer ambition med et stærkt fællesskab. Sammen skaber vi succes!


Lyder det som noget for dig?

Vi behandler ansøgninger løbende, så søg gerne allerede i dag.

For yderligere oplysninger er du velkommen til at kontakte Servicechef Jess Bjørk May på jemay@semlermobility.dk eller på tlf. 2332 9306.


Vi glæder os til at høre fra dig.

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler. ​

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.​

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på. ​

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i. ​

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål. ​

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.​

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.