Vil du være bindeleddet mellem vores afdelinger og har du samtidigt et overblik, samt administrative styrker til at være én af nøglerne, så vores kunder på eftermarkedet får den bedste oplevelse? Har du en baggrund inden for bilbranchen som tekniker eller servicerådgiver og ønsker nu en stilling med fokus på driftplanlægning og gode kundeoplevelser? Så er du måske vores nye kollega! 

OM STILLINGEN 
I din tværfaglige rolle som forbereder, vil din vigtigste opgave være at sætte kunden i fokus og sikre, at kundens værkstedsbesøg er nøje planlagt. Vores kunders succes er vores guld! 

I dit arbejde vil du fokusere på, at alle forudsætninger er til stede for, at vores ordrer bliver løst korrekt og på den mest effektive måde.  

Dine arbejdsopgaver vil bl.a. omfatte: 
 

• Afdække bilens servicehistorik, oprette serviceskemaer og vurdere behovet for reservedele til arbejdsopgaven.  
• Sikre at de rette medarbejdere er sat på opgaverne samt estimere/planlægge opgaven ud fra tid og pris. 
• Aktivt være i dialog med kunderne, hvis en opgave/aftale skal ændres eller tilrettes samt klarlægge eventuelle spørgsmål med kunden, som bør afklares inden arbejdet påbegyndes.  
   

HVEM ER DU? 
Som vores nye kollega i teamet er du motiveret af at få driften til at forløbe effektivt og problemfrit for dine kolleger. Du er god til at holde overblik og tager proaktivt ansvar for hver opgave. 

Du føler det motiverende at sikre, at alle sager overleveres på den bedste måde, med det bedste resultat for alle involverede. Samtidig finder du energi i at klæde kunden på til forløbet og ser vigtigheden i et gnidningsfrit værkstedsbesøg for kunden.  

Vi forestiller os, at du har kendskab til arbejdsgangene i en bilforretning samt viden om teknikken i bilen og kommer med en baggrund som enten automekaniker/tekniker eller servicerådgiver/teknisk booker. Du har fra dine tidligere stillinger erfaring med at have ansvar for dine egne sager, og du er vant til at arbejde med vores fabrikssystemer (eks. ElsaPro, ETKA, Diss eller AutoCore Portalen).  

OM OS 
Semler Mobility Køge er en del af Semler Gruppen. Du vil blive en del af en stor veletableret organisation med mange gode kolleger, velordnede forhold og en lang række personalegoder uderover løn som er overensstemmelse med dine kvalifikationer og en attraktiv pensionsordning og sundhedssikring. 

LYDER DETTE SOM NOGET FOR DIG? 
Ansættelsesstart er 1. april 2023, og vi afholder derfor samtalerne løbende.  

Så søg stillingen allerede i dag. Du ansøger online via linket "Ansøg nu" nedenfor. 

Ønsker du yderligere oplysninger om stillingen, er du velkommen til at kontakte Servicechef Dorthe Larsen på telefon 43223186.

Vi glæder os til at høre fra dig.