Kundeoplevelses- & Driftsfunktion til Semler Premium Denmark i København

Job ID:  4633
Sted: 

København N, DK, 2200

Skab oplevelser i verdensklasse hos Porsche, Lamborghini og Bentley


Hos Semler Premium Denmark handler vores hverdag om mere end biler. Vi skaber oplevelser, relationer og minder for vores kunder, hver eneste dag.

 

Når vores kunder besøger os, skal de mærke forskellen. Fra første smil i døren til den sidste afsked ønsker vi at levere en oplevelse, der afspejler kvaliteten, passionen og eksklusiviteten i de mærker, vi repræsenterer: Porsche, Lamborghini og Bentley.

 

Derfor søger vi en kollega til at varetage vores kundeoplevelse og driftsfunktion, som motiveres af at skabe nærværende kundeoplevelser og samtidig trives med at få tingene til at fungere bag kulissen. Du er typen, der tager initiativ, ser muligheder frem for begrænsninger og føler et naturligt ejerskab for både gæster, omgivelser og kollegaer.

 

En rolle med både værtskab og drift
Du bliver ansigtet udadtil og en vigtig ambassadør for Semler Premium. Samtidig får du en central rolle i den daglige drift på tværs af huset, hvor du med overblik, struktur og handlekraft bidrager til, at hverdagen fungerer gnidningsfrit.

 

Arbejdet vil bestå af flere elementer, du vil skulle tage imod kunder og sikrer en oplevelse i særklasse, men også kunne samarbejde med kollegaer på tværs af organisationen og udføre praktiske opgaver i huset for en mere smidig hverdag hos de forskellige afdelinger, arbejdsopgaverne er derfor alsidige og du skal være omstillingsparat. 

 

Dine primære ansvarsområder:

  • Tage imod kunder og gæster og sikre en varm, professionel og eksklusiv velkomst
  • Være bindeled mellem flere afdelinger og sikre et stærkt samarbejde på tværs af driften
  • Hjælpe med administrative opgaver
  • Bidrage aktivt til den samlede kundeoplevelse på tværs af huset, samt sikre at vores faciliteter og showroom lever op til fabrikkernes høje standarder
  • Understøtte arrangementer, kundeevents og interne aktiviteter

 

Hvem er du?
Du er først og fremmest passioneret omkring mennesker og service. Du får energi af at gøre en forskel for andre og motiveres af at skabe en oplevelse, som kunder husker.

 

Samtidig trives du med ansvar og tager naturligt hånd om de opgaver, der opstår i løbet af dagen.

 

Vi forestiller os, at du:

  • Trives i en alsidige hverdag hvor opgaver og ansvar kan variere
  • Brænder for at levere service ud over det forventede
  • Er udadvendt, professionel og imødekommende
  • Arbejder struktureret og bevarer overblikket
  • Er nysgerrig & nytænkende
  • Har øje for detaljen og går aldrig på kompromis med kvaliteten
  • Trives i en rolle med mange kontaktflader
  • Kommunikerer sikkert og professionelt på både dansk og engelsk

 

Hvad tilbyder vi?
Hos Semler Premium får du muligheden for at blive en del af et unikt bilhus, hvor passion, kvalitet og kundeoplevelser er omdrejningspunktet for alt, hvad vi gør.

 

Du får en alsidig rolle med stor frihed, et stærkt fællesskab og mulighed for at sætte dit præg på både kundeoplevelsen og den daglige drift.

 

Stillingen kan både være en deltids-& fuldtidsstilling men timerne vil primært være mellem kl. 07.30 og 17.30 på hverdage. Da vi også har søndagsåbent, kan der forekomme enkelte vagter på søndage.

 

Hvad kan du forvente af mig som leder?
Du kan forvente en leder, der møder dig med energi, engagement og en tydelig kommunikation. 

 

Jeg tror på, at de bedste resultater skabes gennem stærke relationer, åben dialog og fælles ansvar. Derfor prioriterer jeg at være nærværende, tilgængelig og tydelig i min ledelse, så du altid ved, hvad der forventes, og hvor vi er på vej hen.

 

Jeg værdsætter initiativ, nysgerrighed og mennesker, der tør byde ind med idéer. Sammen finder vi løsninger, lærer af hinanden og udvikler os løbende.

 

Mit mål er at skabe et trygt og professionelt arbejdsmiljø, hvor alle bliver hørt, hvor forskelligheder ses som en styrke, og hvor samarbejde, respekt og hjælpsomhed er fundamentet for vores fælles succes.

 

Lyder det som noget for dig?
Så glæder vi os til at høre fra dig.

 

Du behøver ikke være lige god til alle opgaver, det vigtigste er at du har lysten og interessen for at blive en del af et team hvor vi hjælper hinanden ud fra en fælles forståelse. 

 

Vi indkalder løbende til samtaler og ansætter, når vi har fundet de rette kandidater

 

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Teamleder Rikke Sommer på mail: rikso@semlerpremium.dk

 

Vi glæder os til at høre fra dig!

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler. ​

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.​

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på. ​

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i. ​

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål. ​

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.​

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.