Ansøg nu »

Servicerådgiver til Audi Fredericia - En del af Semler Mobility

Job ID:  3612
Sted: 

Fredericia, DK, 7000

Har du lyst til at sætte dit præg på en nøglefunktion i vores forretning, og spille en vigtig rolle i driften samt udviklingen af vores servicerådgiver team? 

Kan du samtidig sikre, at vores kunder får en individuel og personlig kundeoplevelse, når de besøger os? - Så læs mere om denne unikke stilling.

 

Hos Audi Fredericia søger vi en selvstændig, detaljeorienteret og servicemindet kollega, som sammen med det øvrige team skal styrke vores position i Jylland.

 

Du bliver en central brik i samspillet mellem vores kunder og vores produktion, og en del af vores moderne og dynamiske bilhus, hvor : 
 

  • Du omgives af dedikerede kolleger, som sætter en ære i at være de bedste
  • ”Kunden i centrum” ikke bare er et citat, men noget vi udlever via de ting, vi gør og siger
  • Du bruger din erfaring som automekaniker, karrosserismed eller værkfører 

 

Om jobbet
Du vil i denne rolle få et væsentligt ansvar for driften, med dette ansvar følger også muligheden for at sætte dit præg på både dynamikken i teamet, samt kundens oplevelse af sit besøg hos os.

 

Du vil blandt andet have ansvar for:
 

  • Kundebetjening, booking og oprettelse af værkstedsordrer
  • At kunden føler sig tryg og velinformeret og ALTID sendes afsted med et positivt indtryk
  • Daglig fakturering og kvalitetssikring af udført arbejde og processer 

 

Du indgår i et eftermarkedsteam, hvor vores største fokus er kvaliteten i arbejdet og den gode kundeservice. Vi har et godt og positivt arbejdsmiljø, og du kommer til at indgå i et bredt samarbejde med resten af teamet, men også reservedelspersonalet, værkstedet samt salgsafdelingen.

 

Om dig 
Du har evnerne og overblikket til at holde hovedet koldt og fokus på kunden i et til tider hektisk miljø. Du er nemlig fleksibel med et stort servicegen, og giver også gerne dine kolleger en ekstra hånd i en travl situation eller henter selv en manglende reservedel frem fra lageret, hvis behovet opstår. 

 

Hvad kan du forvente af mig som leder?

Jeg tror på åben og ærlig kommunikation. Du kan forvente, at jeg altid vil være transparent og ærlig i vores samarbejde. Vi har en flad struktur, hvor alles stemmer bliver hørt. Jeg værdsætter dine input og ideer, og jeg tror på, at vi sammen kan skabe de bedste løsninger. Din trivsel er vigtig for mig. Jeg arbejder aktivt for at skabe et arbejdsmiljø, hvor du føler dig værdsat og støttet, både professionelt og personligt.

 

Om os  
Hos Audi Fredericia gør vi meget for at du får mulighed for at udvikle dig i dit arbejde, og du bliver en del af en stor organisation med gode udviklings- og uddannelsesmuligheder. Du får en masse gode kolleger, der bakker hinanden op på tværs af afdelinger. Vi tilbyder løn efter kvalifikationer, pension, sundhedssikring og en hel del andre medarbejdergoder.

 

Lyder dette som noget for dig? 
Søg venligst online via linket "Send ansøgning". Bemærk, at samtaler afholdes i medio august grundet afholdelse af sommerferie.
 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Servicechef Carsten Guldfeldt Christensen på carch@audi.dk eller tlf. 2381 1532.

 

Vi glæder os til at høre fra dig.

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler. ​

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.​

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på. ​

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i. ​

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål. ​

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.​

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.

Ansøg nu »