Vært/Værtinde til Semler Mobility på Amager

Job ID:  3609
Sted: 

Kastrup, DK, 2770

Trives du i en udadvendt og koordinerende rolle, hvor du fungerer som et bindeled mellem kunden og vores værksted samt salgsafdeling? Brænder du for at yde en kundeservice i absolut topklasse? Så er du måske vores nye kundemodtager, der er klar til at levere den bedste oplevelse til vores kunder – hver gang.
 
Om jobbet
Du bliver tilknyttet receptionen, som er placeret centralt i vores showroom. Her er din vigtigste opgave at sikre, at alle kunder bliver mødt med et smil, en professionel tilgang og en service, der overgår deres forventninger.

Kundeservice er hjertet i denne rolle, og det er din fornemmeste opgave at sikre, at vores kunder føler sig set, hørt og hjulpet – uanset om de møder os fysisk eller kontakter os telefonisk.
 
Derudover varetager du administrative opgaver for vores salgs- og eftermarkedsafdeling og sørger for, at showroom og reception altid fremstår indbydende og præsentable.
 
Du vil også besvare telefoniske henvendelser fra vores kundecenter og sikre, at alle kunder får den nødvendige hjælp og vejledning. Internt bliver du en central kontaktperson på tværs af afdelinger, og det er vigtigt, at du trives med at kommunikere og tage ansvar for mange forskellige opgaver i løbet af dagen.
 
Om dig
Du har et naturligt flair for at give en god, professionel kundeservice og spreder positiv energi omkring dig med din udadvendte natur. Vores kunders tilfredshed er altafgørende, og det er din evne til at skabe tryghed og tillid, der gør forskellen.
 
Du trives med at tage ansvar for kundens oplevelse gennem hele processen. Din arbejdsstil er struktureret og systematisk, og du formår at holde overblikket – også når det går stærkt.
 
Vi forventer desuden, at:

  • Du er opsøgende og serviceminded
  • Du trives i en travl hverdag
  • Du evner at arbejde selvstændigt, men også i samarbejde med resten af teamet
  • Du er kvalitetsbevidst og forstår at prioritere dine opgaver


Om os
Vi tilbyder et attraktivt job med samarbejde, daglige udfordringer og selvstændige opgaver – og ikke mindst muligheden for at blive en vigtig del af en stor og professionel organisation med over 3.300 dedikerede medarbejdere.
 
Hvad kan du forvente af mig som leder?
Som leder har jeg fokus på nærvær og tilgængelighed. Jeg tror på, at synlig og engageret ledelse skaber tryghed og motivation. Vi skal have det sjovt sammen, samtidig med at vi leverer høj kvalitet og service. Ordentlighed og respekt er fundamentet i min ledelsesstil – både i forhold til dig som medarbejder og som menneske.
 
Lyder det som noget for dig?
Er du fleksibel, ansvarsbevidst og klar til at blive en del af vores team? Så send din ansøgning i dag! Samtaler afholdes løbende, og tiltrædelse sker efter aftale.
 
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte Jacqueline Bantz på tlf. 31371448.
 
Vi glæder os til at høre fra dig!

 

OBS: Grundet sommerferie vil ansøgninger først blive læst i midten af august og samtaler vil afholdes efterfølgende.

Din vej. Fælles fremtid​

Som ny kollega i Semler Gruppen bliver du en del af et stort fællesskab på mere end 3000 kollegaer. Vi er fordelt over hele landet, og arbejder med alt fra landbrugets tungeste maskiner til selvkørende teknologi og delebiler. ​

At være en del af en stor organisation betyder, at der er talrige muligheder for at udvikle sig både fagligt og personligt. Vi har f.eks. en hel uddannelsesafdeling, som tilbyder efteruddannelse og certificeringer i samarbejde med vores producenter. Sidst men ikke mindst kan vi hjælpe dig på vej med vores udviklingsværktøj GROW, som intelligent og systematisk matcher dine kompetencer op imod udviklingsmulighederne i Semler Gruppen.​

Alle er vi forenet af et sæt fælles værdier, der fungerer som den daglige gps for vores måde at arbejde på. ​

Vi er ordentlige. Vi holder hvad vi lover, også når det kræver en omvej. Sådan er det, når ambitionen er at have de mest tilfredse kunder og leverandører i de brancher vi opererer i. ​

Vi er dedikerede. Vi står distancen og kommer i mål. ​

Vi er nytænkende. Fordi man ikke bliver Danmarks største bilaktør af at køre på autopilot.​

Vi har glimt i øjet. Med respekt for hinanden og godt humør bliver det rarere at gå på arbejde.